„Nur zufriedenes Personal kann Kunden glücklich machen“

27.01.2022 | Unternehmen

Gerald Kassner
Schauinsland-Reisen Geschäftsführer Gerald Kassner

In diesem Jahr soll alles besser werden! Das gilt 2022 nicht nur in Bezug auf die Pandemie. Der Reiseveranstalter Schauinsland-Reisen investiert in diesem Jahr nicht nur in die Urlaubsangebote. Auch die 447 Mitarbeiter am Unternehmensstandort am Innenhafen Duisburg dürfen sich auf mehr Gehalt freuen.

„Wir möchten klare Zeichen setzen und zeigen, dass wir davon ausgehen, dass die Geschäftsentwicklung nach und nach wieder besser wird, je mehr die Pandemie abflaut“, sagt Geschäftsführer Gerald Kassner. Ab dem Frühjahr erhalten alle Mitarbeiter daher eine Gehaltserhöhung um zwei Prozent – bereits im Oktober hatte es trotz Pandemie eine Anpassung um fünf Prozent gegeben. Zusätzlich dazu erhält das gesamte Team jetzt im Januar einen Bonus in Höhe von 1.000 Euro für die geleistete Arbeit im abgelaufenen Jahr. Außerdem möchte die Geschäftsführung sich in diesem Jahr an den Spritkosten der Mitarbeiter beteiligen. „Wir lassen damit auch denjenigen, die nicht über einen Firmen-PKW verfügen, eine monatliche Unterstützung zu den hohen Mobilitätskosten zukommen“, so Kassner.

Dieses Plus im Portemonnaie hat sich die Belegschaft hart erarbeitet. „Dank der guten Team-Arbeit und unserer engagierten Partner konnten wir das vergangene Jahr mit einem hohen Umsatzplus abschließen. Insbesondere im laufenden Winter gewinnen wir deutliche Marktanteile“, lobt der Geschäftsführer. „Das ermöglicht es uns, weiter in unsere Mitarbeiter zu investieren. Am Ende profitieren vor allem die Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken. Denn: Nur zufriedenes Personal kann die Kunden glücklich machen.“

Das Duisburger Familienunternehmen ist weiter auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, die das Team bereichern möchten. Neben jährlichen Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bietet Schauinsland-Reisen ein attraktives Arbeitsumfeld: helle und freundlich eingerichtete Büroräume direkt am Duisburger Innenhafen, modernste Technik und einen großen Mitarbeiterparkplatz. In der modernen, firmeneigenen Kantine wird täglich frisch gekocht. Während der Pausen und nach Feierabend stehen allen Mitarbeitern eine große Außenterrasse mit Grillplätzen sowie Aufenthaltsräume mit Spielekonsolen und Kicker-Tischen zur Verfügung. Aktuell sind zum Beispiel offene Stellen in den Bereichen IT, Vertrieb oder Produktmanagement ausgeschrieben. Außerdem werden auch dieses Jahr wieder Ausbildungsplätze vergeben, beispielsweise im Bereich Büromanagement, in der IT oder im kaufmännischen Tourismusbereich.